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本文摘选自《工业管理与一般管理》——亨利•法约尔

  你们将幸福地想到自己终于是有用之才了,你们有理由希望通过劳动获得令人尊重的地位。

  你们将来需要的素质并非完全是今天让你们名列前茅的那些东西。比如健康,行为举止,管理技巧等,这些都不是考试内容,但是都在一定程度上影响着你将来的成功。事物并非是一成不变的,所以一点都用不着奇怪,为什么那些曾经名列前茅,甚至第一名的人并不一定能获得最大成功。

  你们还没有准备好承担企业领导的职位,即使那是一家小企业,学校没有给你们任何有关管理和商业的知识,甚至那些企业领导必须的会计知识你们也没有学到。即便你们学过,你们也仍旧缺乏被人们称做“实践和经验”的那部分知识,而这些只能通过在与人和事的接触中得到。

  你更未准备好立刻领导一个技术部门。任何一个领导都不会轻率地让你立刻去打井,管理高炉或轧钢机。首先,你们应该掌握你们不熟悉的业务。

  如同你们的大部分前辈一样,你们开始是以一名助理工程师的身份工作,或者从事一些不重要的工作。

  人们并不指望你判断准确,拥有技术上的实践经验,也不指望你完全了解那些与你工作相关的所有细节,人们只希望在你完成工作任务的过程中,你能应用所学,积极思考,有逻辑性,善于观察,并在工作中富有牺牲精神。你所拥有的理论知识能够让你迅速掌握任何类型的工作细节。

  你的未来很大程度上取决于你的技术能力,但是它同时更取决于你的管理能力。甚至,对于一个新手来说,懂得指挥,计划,组织和控制,是对技术知识的很好补充。人们并不是通过你知道的来评判你,而是通过你的工作成果。

  即便是工作之初,没有其他人的合作,一位工程师也只能完成少量的工作。因此,对于你来说,懂得与人交往的艺术也是当务之急。

  最开始,你的直接上级是工长,这些人大部分是老工人,凭借他们自身的智慧,指挥和领导能力而被选拔出来。他们既有工人的经验,也对车间的运行很了解,这些都是你缺乏的,而他们而他们对此驾轻就熟。他们也清楚你比他们有文化,而且他们对科学还有由衷的敬意。这些是你们之间应该建立的,彼此默契合作的基础。

  不要忘记,通过多年的工作实践,工长拥有丰富的经验及很强的判断力,要想到和他们接触,你能得到必不可少的宝贵经验,它们是对你学校教育的必要补充。

  与工人交往时,要保持礼貌亲切的态度,你要专心研究他们的举止,性格,能力,工作,甚至他们的个人兴趣。要提醒自己,在各个社会阶层都有才能出众的人。在正确的领导下,你们不仅遵守纪律,而且能在困境和荆棘中逆流而上,忠诚果敢,克己忘我,富有牺牲精神。

  在工作中,你要谨言慎行,不要随便责备他人。如果由于对规章或事实的错误理解而做出错误判断时,你应该开诚布公地承认。

  在履行职责的过程中,你要热诚真挚,努力争取领导对你的好感。而领导对你的亲切善意,你切勿滥用。

  要谨慎,有分寸地评价你周围的人和事。任何评论都应该出于帮助其改善的良好愿望;任何出于其他目的的批评都是轻率和充满恶意的。

  自信,但不自负;切勿轻视他人的意见或忽略别人的经验。但当你熟谙你的课题且确信自己正确时,你要自信且充满热情地捍卫自己的观点。当你无法使自己信服时,就很难做到让别人信服你。

  你的时间永远不会被你的专业工作消耗殆尽,因此你总是能找到足够的时间学习。

  要不断完善专业知识,但是不要忽视涉猎一般文化知识,你会看到,让你最尊重和敬佩的领导永远在精益求精,不断学习。

  你应该确信,周围有许多值得你学习的东西。如果你投身其中,你会发现一切如此有趣。要学会记笔记,随着时间的流逝,你会发现它们已然印入你的脑海。如果你能将它们分门别类,不久就会发现你所做的是一件非常有益的事。

  毫无疑问,如果你热爱你的职业,你很快就会遇到引起你兴趣的问题,渴望对它们深入研究。你利用自己的业余时间,探求就同一课题其他人曾经做了些什么,是否他们留下了有待解决的问题。

  增进知识不能只靠每天日常的工作,要通过个人努力,有书籍,杂志充实你自己,如果不这样,你只能收获失望。

  你要参加你本专业的重要技术协会,成为其中的一员,参加聚会,列席会议。如此,你可以和本专业领域内的杰出人士保持联系,尽快尽早地发表你的研究成果,但是,首先务必谦虚谨慎,这样你才能发挥才能,了解自己的所长所短。

  在这个世界上,健康是通向成功的必要条件,因此要呵护你的身体,切勿过劳。为此要将锻炼身体和脑力劳动结合在一起。

  在关键时刻,你可能要日夜不停地紧张工作,直到精疲力竭,但小憩一会儿就能很快地恢复到正常体力。要知道,过度劳累和其他任何过度活动一样都是危险的。当大脑疲劳,不听使唤时,就要消遣娱乐一下了。从不休假是个坏习惯,这样会影响你的工作质量和数量,降低工作效率。

  保持一个年轻人应有的勇敢和热情,永不气馁。

  当人们在工作中竭尽全力,忍受着疲劳和烦恼将任务完成时,生活中的满足让他感到辛苦有了回报。

  要富有创新精神,勇敢无畏,害怕承担责任是懦弱的表现。

  不要忘记,就算把所有智慧,所有努力,所有才能都奉献给企业,也可能会遭遇失败;机遇和环境有时对企业的成功有巨大的影响,因而也会影响到领导它的人。

  但是也不要夸大机遇的作用。第一次成功也许仅仅是运气,但是如果不断取得成功,那人们必须要承认个人价值在成功中起了重要作用。

  你们是精英之士,因此不要对时事漠不关心,你们要对现代社会各个领域内的思潮有广泛的认识。

  你不仅要为自己负责,也要为同事,领导以及你所服务的公司负责。你的能力,你的态度,你的言辞,你的品行都应该体现出你的责任感。

  最后不要忘记婚姻在人们生活中是头等大事,它很大程度上影响着生活是否幸福,甚至影响着事业是否成功,因此你要努力寻找满意的伴侣,同时也要注意她是否适合你。


昨天参加公司平台的年会。

Robin on March 19, 2017 at MAAN COFFEE!

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written by 陈烨彬 Robin Chen , and published under (CC) BY-NC-SA.