知己知彼。入游其樊。
主要内容我就不加赘述了,直接找了几篇:
本书讲的是怎么让你的同事改变他们的工作方式。看完之后,我稍微想了一下,其实就是这三个步骤:
首先,你要知道知道自己需要达成什么目的?此为知己。
其次,达成这个目的你要说服哪些人,他们的各自的特点?此为知彼。
接着,“知己知彼”而后制定一个当前最为适合的策略并实施,最大化成功的概率。
而作者 Terrence Ryan 在本书中,重点剖析了你要说服的“那些人”的特点,根据不同个体、团队的不同特点,提出了几个“行之有效”的技巧和策略。
注意点:
- “入游其樊”。在传达自己的意图的时候,牢记讲的话不要吓跑听众或让他们感到不舒适,这样连进一步推进的机会都没了。
- 对症下药。对于要说服听众的意图要有根据,你要明白自己新的意图,并阐述采用新的意图会解决现有的什么难题、带来什么样好处。
- 劝不动时及时打住。
- 莫求回报。团队至上。