我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。
—— Jack Welch
一篇阅读笔记：how to win
摘要
使命和价值观
使命将指引你前进，价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。
有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡。它既要给大家一个清晰的方向，以赢得商业利益为导向，也要让人们充满壮志雄心，感觉到自己是伟大事业的一部分。
使命应能够让员工振奋起来，产生催人上进的力量。
我们公开地奖赏那些表现出使命感的人，请走那些由于各种原因不能认同企业使命的人。
价值观乃是人的行动，是具体的、本质的、可以明确描述的，它不能留给大家太多的想象空间。类似“面对现实”、“实现卓越”、“建立主人翁意识”，听上去不错，但是却难以对行动纲领提供具体的描述。
价值观的形成应该是个反复实践的过程。
价值观与行动纲领的清晰表述是重要的，但如果不能在实践中得到坚决贯彻，那也没多大用处。
最普遍的情形是，公司的使命与价值观之间出现偏离，是因为商业生活中出现的各种小危机。如果不及时处理，它们会损害公司的利益。
要明确一个好的企业使命，并建立支撑它的价值观，离不开时间和艰苦努力。
Robin on April 30, 2017 21:50 at Cup/One, Wangjing CBD.